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17 maart 2020

Afin de vous servir au mieux et parce la santé de tous est primordiale à nos yeux, Boels Rental a pris plusieurs mesures pour limiter la contamination par le coronavirus (COVID-19).

Nous accordons une grande importance à la continuité de nos activités. Voici donc quelques communications importantes :

  • Tous nos produits de location sont disponibles pour être livrés à l'endroit de votre choix ou pour être récupérés dans certaines de nos filiales.
  • Bien entendu, toutes les mesures d'hygiène et de distance nécessaires sont prises et nos machines sont livrées propres. Pour que vous puissiez continuer à travailler en toute sécurité et en bonne santé
  • Louez directement à distance via www.boels.com, par téléphone au 070-23 23 24 ou en appelant directement la filiale la plus proche (www.boels.be/fr/etablissements). 
  • Vous pouvez également appeler votre personne de contact habituelle. Aucun enlèvement de matériel n’est possible !
  • La livraison des articles réservés se fait conformément aux accords, sauf contre-ordre. Nos chauffeurs respectent les règles d’hygiène et évitent autant que possible tout contact physique. La livraison se fera à l’endroit indiqué par vous, ou dans l’un de nos établissements.
  • Dans la mesure du possible, les paiements doivent se faire par virement pour les entreprises. Le paiement en espèces n'est pas possible
  • Nos responsables de compte se rendent physiquement le moins possible chez nos clients. Ils sont à votre disposition par courriel et par téléphone.
  • Nos collaborateurs de bureau télétravaillent autant que possible. L’accessibilité par courriel et par téléphone de nos départements de soutien n’a pas changé. 

Les mesures susmentionnées sont cruciales pour garantir la fonction essentielle de notre prestation de services.

Nous comptons sur votre compréhension.

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