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Le client pouvait toujours compter sur notre prestation de services (rapide)

Un projet sur les rails

La rénovation de tous les quais de la gare de Venlo-Blerick (Pays-Bas) était tenue par une échéance très stricte et des conditions drastiques. Le client, Knipscheer Rail-Infra B.V., avait besoin d'un partenaire de location capable de travailler de manière optimale en contre la montre.

Une prestation de services rapide 

Afin de garantir la continuité du projet, nos spécialistes étaient joignables lors de chaque mise hors service. Il s'agit de la période au cours de laquelle aucun train ne roule, et pendant laquelle les travaux peuvent être réalisés. Chaque heure de dépassement du délai représentait une heure de retard sur ce tronçon du réseau ferroviaire néerlandais. Et cela allait de pair avec une fameuse amende. Le client devait donc pouvoir compter sur une prestation de services rapide. En cas de calamité, de panne ou de circonstances imprévues,de manque de matériel ou s'il fallait du matériel supplémentaire. 

Passeport de sécurité numérique 

La valeur ajoutée de Boels en tant que partenaire de services s'est prouvée à plusieurs reprises durant ce projet. Lorsque le client avait besoin d'une aide urgente, l'équipe Boels intervenait rapidement, et de manière professionnelle. En outre, un monteur Boels était présent sur place après chaque mise hors service afin de contrôler le fonctionnement des mâts d'éclairage stationnaires. Ce monteur présentait un autre avantage de taille pour le client : un passeport de sécurité numérique (PSN). Les professionnels disposant d'un PSN ont accès au réseau ferroviaire pour y effectuer des travaux. Cela permet un gain de temps, car ils ne doivent pas effectuer toutes les procédures d'enregistrement chronophages et ont un accès direct au terrain. En outre, ce PSN personnel comporte toutes les certifications de sécurité de son titulaire. Le monteur mis en oeuvre pour ce projet avait suivi la formation PSN chez Boels Training. Cela a vraiment mis le client en confiance, confirmant que nous étions le partenaire idéal pour ce projet.

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